call center
anglicism recorded since 05/05/2020
Spelling variants: call-center · callcenter
Frequency
Calculated from occurrences since 2020.
657
total occurrences
0.696
per million, total
0.453
per million, last year
0.290
per million, last month
Recorded forms
Variants of this lemma documented in the corpus.
call center (483)
call centers (174)
Usage profile
Automatic estimate based on 640 contexts (since April 2020).
Quotation marks73% in quotes
In quotation marks (73%)
Without quotation marks (27%)
Morphological category
Noun (87%)
Adjective (6%)
Other / undetermined (7%)
Grammatical genderout of 449 uses with a gender cue
Masculine (99%)
Feminine (1%)
Heuristics computed over the contexts of use: the category is inferred from the kind of word preceding the borrowing, so percentages are indicative.
Frequency over time
Occurrences per million words, by week.
By outlet
Where it is used most.
By section
What kind of news it appears in.
Words it appears with
Most frequent words in the immediate context of “call center”, according to the corpus examples.
atención (13)
empresa (12)
empresas (11)
trabajadores (8)
españa (7)
propio (7)
través (6)
servicios (6)
atender (5)
madrid (5)
cliente (5)
telefónica (5)
barcelona (4)
empleados (4)
gestión (4)
caso (4)
ubicados (4)
servicio (4)
Contexts of use
639 unique documented contexts, from most recent to oldest (republished articles are shown only once).
| Form ⇅ | Context | Outlet ⇅ | Section ⇅ | Date ↓ |
|---|---|---|---|---|
| call centers | Presentado en agosto de 2025 , actualmente en trámite , este proyecto de ley de nombre explícito — ' Mantener los call centers en EE UU ' — contempla incentivos para las empresas que decidan operar en territorio norteamericano y duras medidas disuasorias para las que sigan optando por el extranjero . | El País | Front page | 02/03/2026 |
| call center | Cubre el turno ' cementerio ' ( llamado así por el silencio de la madrugada ) , el más habitual entre el millón y medio de filipinos que trabajan en un ' call center ' , según datos de IBPAP , la patronal en el país asiático de los procesos de negocio subcontratados ( BPO , por sus siglas en inglés ) . | El País | Front page | 02/03/2026 |
| call center | Le espera su silla en un ' call center ' , así que apura un plato de comida callejera antes de afrontar un incesante aluvión de llamadas procedentes de Estados Unidos . | El País | Front page | 02/03/2026 |
| call centers | Filipinas , capital de los ‘ call centers ’ : aluvión de llamadas por euro y medio la hora | El País | Front page | 02/03/2026 |
| call center | Además , bajo el nombre Smart Contact Management , ha desarrollado una herramienta que surgió como un simple sistema de auditoría del ' call center ' , pero que ya se ha convertido en uno de los proyectos más significativos de su carrera tecnológica . | El Mundo | Economy | 01/03/2026 |
| call center | Una escalada que también mantiene pegado al móvil a Diego Ramos , un joven de origen colombiano que trabaja en un ' call center ' en Madrid y tiene sus ahorros vinculados al oro . | El País | Front page | 08/02/2026 |
| call center | La sentencia trata del caso de una trabajadora de una empresa de gestión de llamadas ( un ' call center ' ) , defendida por Albert Vallribera , abogado del Col · lectiu Ronda , que faltó cuatro veces al trabajo en un mes , tras lo cual la empresa decidió despedirla por acumulación de supuestas ausencias injustificadas . | El País | Front page | 05/02/2026 |
| call centers | La última semana de campaña se ha visto salpicada por la polémica de los ' call centers ' . | El Mundo | Spain | 04/02/2026 |
| call centers | Aunque el trato es menos personalizado que en las opciones nacionales ( suelen gestionar la atención desde call centers internacionales ) , su logística es muy potente para grandes campañas paneuropeas donde el precio unitario es el único factor decisivo . | 20minutos | Spain | 03/02/2026 |
| call center | La firma de servicios Castilian del grupo Konecta , negocia un ERE para 104 trabajadores de su ' call center ' , por la pérdida de un contrato de uno de sus clientes . | El Economista | Economy | 03/02/2026 |
| call centers | Lerena , por ejemplo , habla de ' call centers ' de estafadores situados en países de Europa con costes de vida bajos , como Grecia o Bulgaria , u otros de Latinoamérica . | La Vanguardia | Front page | 21/01/2026 |
| call centers | En conferencia de prensa , el ministro de Interior , Marco Antonio Villeda , atribuyó la revuelta a una reacción orquestada del crimen organizado ante las recientes requisas que buscan retomar el control estatal , desmantelar " call centers " de extorsión y frenar el ingreso de ilícitos . | El Mundo | International | 18/01/2026 |
| call center | La Tienda Home cuenta con un call center operativo de lunes a sábado durante una amplia franja horaria , un servicio poco habitual en el sector del descanso . | La Vanguardia | Front page | 07/01/2026 |
| call center | El hombre dudó y llegó a hablar por teléfono con los atacantes : “ Se notaba algo organizado , en plan ' call center ' donde mucha gente estaba llamando ” , explica . | El País | Front page | 30/12/2025 |
| call center | El futuro del ' call center ' | El Mundo | Economy | 27/12/2025 |
| call centers | La recientemente aprobada Ley de Servicios de Atención a la Clientela tiene sumido en el caos a todo el sector de la atención al cliente , desde empresas de gran consumo hasta los ' call centers ' . | El Mundo | Economy | 27/12/2025 |
| call center | La nueva Ley de Atención a la Clientela sume en el caos a los ' call center ' y las empresas de consumo : " No va a cumplir sus objetivos con el spam y nos pone en una situación difícil " | El Mundo | Economy | 27/12/2025 |
| call center | Cabe destacar que los empleados del ' call center ' son los encargados de atender a proveedodres , mientras que los que se encargan de las tecnologías de la información hacen tareas informáticas , de traducción , fiscalidad o labores de comprobación de identidad y datos . | 20minutos | Economy | 17/12/2025 |
| call centers | Diego J. Bodas Director de Inteligencia Artificial de Mapfre La IA que te ahorra tiempo al teléfono En Mapfre , los Agentes IA juegan un papel protagonista en los ' call centers ' : “ El agente nos permite disminuir el tiempo de respuesta al cliente , desviando la llamada al canal que le corresponde de una forma mucho más directa . | El Confidencial | Technology | 12/12/2025 |
| call center | Hoy trabaja en un ' call center ' médico desde casa , con horarios más estables . | El País | Front page | 11/12/2025 |
| call center | Y entonces , a través de un ' call center ' , a través de la supuesta libre elección , lo que te ofrecen es ir a este tipo de hospitales , a los de Quirón y a Torrejón . | El País | Society | 07/12/2025 |
| call center | Y es que , antes de ser cantante , trabajó en una panadería , en un call center y estuvo compaginando un puesto de 7 euros la hora con pequeños ' shows ' los fines de semana hasta que pudo dedicarse a la música de manera profesional . | 20minutos | People | 02/12/2025 |
| call centers | La organización llegó a realizar miles de llamadas diarias desde los tres ' call centers ' , donde trabajaron hasta 50 personas simultáneamente . | elDiario.es | Technology | 27/11/2025 |
| call centers | Hace un año , la Policía Nacional desmanteló una organización que operaba desde Perú a través de tres ' call centers ' dedicados a lanzar estafas en España . | elDiario.es | Technology | 27/11/2025 |
| call center | Los ' call center ' del crimen | elDiario.es | Technology | 27/11/2025 |
Contextually related borrowings
Borrowings that appear in the same articles as “call center”: thematic or semantic neighbours in the corpus.